Правила користування сайтом

Одинадцять карток: що це за продукт, як влаштоване замовлення, за що відповідаємо ми і про що просимо вас.
Останнє оновлення: 2 вересня 2026 року
1

Що означає ваш візит сюди

Відкривши цей сайт, ви погоджуєтеся з правилами в тій редакції, що опублікована цієї хвилини. Якщо вам не підходить хоча б один пункт — просто не надсилайте заявку, жодних наслідків це не спричинить.

Сторінка розрахована на повнолітніх покупців, які мають повну цивільну дієздатність за українським законодавством.

2

Що за продукт тут представлено

На сайті одна позиція — дієтична добавка до щоденного раціону в капсулах, зібрана на основі екстракту чорниці та інших рослинних складників. Її обирають ті, хто дбає про зоровий комфорт під час тривалої роботи й читання. Це харчовий продукт, а не лікарський засіб.

Головне застереження: харчова добавка, а не лікарський засіб. Продукт не реєструвався як медикамент, не призначений лікувати, діагностувати чи попереджати хвороби й не замінює призначень лікаря. Маєте встановлений діагноз, приймаєте препарати або спостерігаєтеся в офтальмолога — спершу порадьтеся з ним.

Індивідуальна непереносимість складників, вагітність, лактація та вік до 18 років — причини відмовитися від прийому. Організм у кожного свій, тому гарантувати якийсь конкретний результат нам нічим.

3

Як читати матеріали сторінки

  • відео й текстові блоки — ознайомлювальна інформація, а не медична порада;
  • розповіді покупців наведено для ілюстрації й вони не є обіцянкою такого самого перебігу подій;
  • вигляд баночки на знімках може відрізнятися від партії до партії: оформлення виробник періодично оновлює;
  • склад, обсяг і рекомендації щодо прийому завжди дивіться на самій упаковці та у вкладеній інструкції.
4

Шлях від форми до посилки

Натиснута кнопка нічого ще не купує. Далі буде так:

  1. заявка з іменем і номером надходить оператору; кошти не списуються, зобов'язань ви не берете;
  2. оператор телефонує, уточнює кількість баночок і тривалість прийому, називає підсумкову суму;
  3. ви усно підтверджуєте замовлення — лише після цього воно заходить у роботу;
  4. посилка вирушає до вибраного відділення, а вам надходить номер накладної для відстеження.

Без телефонної розмови заявка так і залишається заявкою. Ми пробуємо зв'язатися кілька разів протягом дня, тож залишайте номер, до якого справді маєте доступ.

5

Гроші та доставка

Валюта Виключно гривня
Остаточна сума Та, яку оператор озвучив під час підтвердження
Спосіб оплати Переважно накладений платіж у момент отримання
Перевізник Нова пошта — до відділення або поштомата на ваш вибір
Плата за пересилання Нараховує перевізник за власним прайсом, оплачує отримувач
6

Права покупця

  • отримати відповіді про склад, обсяг і строк придатності ще до підтвердження;
  • скасувати замовлення, доки посилку не передано перевізникові;
  • оглянути упаковку у відділенні, перш ніж внести оплату;
  • скористатися обміном чи поверненням у межах, описаних на окремій сторінці.
7

Про що просимо вас

  • указувати робочий номер і правильну назву відділення;
  • забирати посилку в межах безкоштовного строку зберігання;
  • не надсилати автоматично згенеровані заявки й не шукати вразливих місць у формі;
  • не копіювати тексти та зображення сторінки для комерційних потреб без нашої письмової згоди.
8

Що беремо на себе ми

  • тримати опис продукту відповідним до даних виробника;
  • відправляти підтверджені замовлення без штучних затримок;
  • надсилати баночки з непростроченим строком придатності та непорушеним захисним контуром;
  • користуватися вашими контактами лише в межах конкретного замовлення.
9

Прийом і зберігання

  • дотримуйтеся добової норми з упаковки: більша кількість нічого не прискорює;
  • тримайте баночку в сухому місці за кімнатної температури, подалі від прямого сонця й від дітей;
  • не поєднуйте добавку з іншими засобами наосліп — про сумісність питайте лікаря;
  • помітили незвичну реакцію організму — припиніть прийом і зверніться до фахівця.

Приймати має сенс повним курсом: кілька капсул поспіль нічого не показують.

10

Де закінчується наша відповідальність

  • номер або відділення вказано з помилкою і посилка не дійшла — це поза нашим контролем;
  • добавку приймали всупереч вказівкам на упаковці чи пораді лікаря;
  • рішення про прийом ухвалено самостійно, без консультації, за наявності діагнозу;
  • в інших ситуаціях ми відповідаємо в обсязі, який установлює законодавство України.
11

Спори та зміни тексту

Більшість непорозумінь знімається однією розмовою з оператором — радимо почати саме з неї. Якщо домовитися не вдалося, спір вирішується в порядку, передбаченому законодавством України.

Ці правила ми переглядаємо час від часу. Чинною є редакція, опублікована на цій сторінці. Про те, як ми поводимося з іменем і номером, читайте на сторінці захисту персональних даних.

Редакція від 2 вересня 2026 року