Що означає ваш візит сюди
Відкривши цей сайт, ви погоджуєтеся з правилами в тій редакції, що опублікована цієї хвилини. Якщо вам не підходить хоча б один пункт — просто не надсилайте заявку, жодних наслідків це не спричинить.
Сторінка розрахована на повнолітніх покупців, які мають повну цивільну дієздатність за українським законодавством.
Що за продукт тут представлено
На сайті одна позиція — дієтична добавка до щоденного раціону в капсулах, зібрана на основі екстракту чорниці та інших рослинних складників. Її обирають ті, хто дбає про зоровий комфорт під час тривалої роботи й читання. Це харчовий продукт, а не лікарський засіб.
Головне застереження: харчова добавка, а не лікарський засіб. Продукт не реєструвався як медикамент, не призначений лікувати, діагностувати чи попереджати хвороби й не замінює призначень лікаря. Маєте встановлений діагноз, приймаєте препарати або спостерігаєтеся в офтальмолога — спершу порадьтеся з ним.
Індивідуальна непереносимість складників, вагітність, лактація та вік до 18 років — причини відмовитися від прийому. Організм у кожного свій, тому гарантувати якийсь конкретний результат нам нічим.
Як читати матеріали сторінки
- відео й текстові блоки — ознайомлювальна інформація, а не медична порада;
- розповіді покупців наведено для ілюстрації й вони не є обіцянкою такого самого перебігу подій;
- вигляд баночки на знімках може відрізнятися від партії до партії: оформлення виробник періодично оновлює;
- склад, обсяг і рекомендації щодо прийому завжди дивіться на самій упаковці та у вкладеній інструкції.
Шлях від форми до посилки
Натиснута кнопка нічого ще не купує. Далі буде так:
- заявка з іменем і номером надходить оператору; кошти не списуються, зобов'язань ви не берете;
- оператор телефонує, уточнює кількість баночок і тривалість прийому, називає підсумкову суму;
- ви усно підтверджуєте замовлення — лише після цього воно заходить у роботу;
- посилка вирушає до вибраного відділення, а вам надходить номер накладної для відстеження.
Без телефонної розмови заявка так і залишається заявкою. Ми пробуємо зв'язатися кілька разів протягом дня, тож залишайте номер, до якого справді маєте доступ.
Гроші та доставка
Права покупця
- отримати відповіді про склад, обсяг і строк придатності ще до підтвердження;
- скасувати замовлення, доки посилку не передано перевізникові;
- оглянути упаковку у відділенні, перш ніж внести оплату;
- скористатися обміном чи поверненням у межах, описаних на окремій сторінці.
Про що просимо вас
- указувати робочий номер і правильну назву відділення;
- забирати посилку в межах безкоштовного строку зберігання;
- не надсилати автоматично згенеровані заявки й не шукати вразливих місць у формі;
- не копіювати тексти та зображення сторінки для комерційних потреб без нашої письмової згоди.
Що беремо на себе ми
- тримати опис продукту відповідним до даних виробника;
- відправляти підтверджені замовлення без штучних затримок;
- надсилати баночки з непростроченим строком придатності та непорушеним захисним контуром;
- користуватися вашими контактами лише в межах конкретного замовлення.
Прийом і зберігання
- дотримуйтеся добової норми з упаковки: більша кількість нічого не прискорює;
- тримайте баночку в сухому місці за кімнатної температури, подалі від прямого сонця й від дітей;
- не поєднуйте добавку з іншими засобами наосліп — про сумісність питайте лікаря;
- помітили незвичну реакцію організму — припиніть прийом і зверніться до фахівця.
Приймати має сенс повним курсом: кілька капсул поспіль нічого не показують.
Де закінчується наша відповідальність
- номер або відділення вказано з помилкою і посилка не дійшла — це поза нашим контролем;
- добавку приймали всупереч вказівкам на упаковці чи пораді лікаря;
- рішення про прийом ухвалено самостійно, без консультації, за наявності діагнозу;
- в інших ситуаціях ми відповідаємо в обсязі, який установлює законодавство України.
Спори та зміни тексту
Більшість непорозумінь знімається однією розмовою з оператором — радимо почати саме з неї. Якщо домовитися не вдалося, спір вирішується в порядку, передбаченому законодавством України.
Ці правила ми переглядаємо час від часу. Чинною є редакція, опублікована на цій сторінці. Про те, як ми поводимося з іменем і номером, читайте на сторінці захисту персональних даних.